Shipping policy
Politique de Livraison – Nouvellie
Chez Nouvellie, nous proposons la livraison dans le monde entier.
Livraison gratuite avec suivi
Nous offrons la livraison gratuite avec suivi sur toutes les commandes, sans minimum d’achat.
Aucun code n’est nécessaire — la livraison gratuite est appliquée automatiquement lors du paiement.
Délais de traitement et de livraison
Temps de traitement des commandes
Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi).
Délais de livraison estimés
Les délais de livraison sont généralement de 7 à 10 jours ouvrés (du lundi au vendredi), selon votre localisation.
Un délai supplémentaire peut s’appliquer en période de forte demande.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
Support livraison
En cas de problème avec votre commande (retard, colis perdu, etc.), vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Notre équipe vous répondra sous 1 à 2 jours ouvrés et fera le nécessaire pour vous assister rapidement.